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亚马逊通过扫描用户身体信息来减少网购的退换货风险

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依据《华尔街日报》报导,亚马逊计划进一步了解用户的详细尺码等信息。据报导,亚马逊正约请顾客前往纽约的办公室,以便在超越 20 周的周期内监控他们的身段和体型。

据报导称,志愿者将每月两次前往亚马逊的纽约办公室,以便公司更好地了解“他们的身体是怎么跟着时刻而改变的”。作为报答,参与者将取得价值 250 美元的亚马逊礼品卡。

据报导,

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此举旨在让协助其顾客找到完美合适他们的裤子,或许协助顾客从视觉上精确地判别某件连衣裙是否合适特定身段。这可能会削减亚马逊有必要处理的退换货数量,然后削减在线购物的退换货危险。

亚马逊现在正在树立自己的身体扫描团队。该团队将专心于创立“人体的计算三维模型,然后经过深度学习算法和其他战略匹配人物的图画和视频”。据亚马逊称,这项功用终究将为亚马逊的顾客带来“广泛商业使用”。

最近,亚马逊越来越注重服装。除了在曩昔几年中推出自己的时装品牌,公司还推出了 Prime Wardrobe,这项服务答应亚马逊的 Prime 订阅用户一次性挑选数件衣服快递到家,然后退回那些他们不喜欢或不合适的衣服。当然,假如身体扫描可用的话,顾客就可以潜在地防止这些过错挑选。

 

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